За "мастеров на все руки" иногда платят дважды
Если хотите получить качественную работу - не обращайтесь к неизвестным мастерам по объявлению. В этом убедилась одна из наших читательниц. Женщина давно мечтала сделать натяжной потолок у себя в доме. Для этой цели она наняла "мастеров на все руки" по объявлению в газете, которые обещали помочь за небольшие деньги. Работники приехали, установили потолок, взяли плату и уехали. Через некоторое время наш читатель заметил, что потолок смонтирован криво. Исполнители перестали выходить на связь, как только услышали, что придется переделывать работу. Итог: женщина лишилась денег и пришлось ремонтировать потолок с другой, квалифицированной бригадой, что принесло дополнительные траты.
Кроме того, работу с физическими лицами не регулирует ФЗ о "Защите прав потребителей", к которому можно обратиться при некачественно выполненном ремонте. Поэтому лучше выбирать юрлицо или ИП.
Наведите справки о бригаде строителей или о компании по ремонту
При выборе исполнителей ремонта обязательно посетите офис компании, к которой планируете обратиться, просмотрите их сайт или группы в социальных сетях. Не игнорируйте отзывы о работниках в интернете - они способны рассказать многое. И тщательно изучите условия, на которых с вами готовы сотрудничать: если есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь задавать их напрямую.
Если все же решили нанять бригаду по совету знакомых, лично оцените ремонт у них. В этом случае пример - лучшая реклама.
Договор - гарантия качества и вашего спокойствия
Когда исполнители найдены с ними в обязательном порядке нужно заключить договор. Отметим, расписка о получении - передаче денег не подходит. Настоящий договор должен быть составлен со всеми нюансами, чеками и другой документацией. Роспотребнадзор по Республике Алтай советует обязательно вносить в договор полные ФИО заказчика и исполнителя, полное название фирмы (к ней нужно добавить юридический адрес, телефон ИНН, ОГРН) паспортные данные обеих сторон и реальную дату подписания договора.
Добавим, что подлинность паспортов можно проверить онлайн на сервисе проверки недействительных паспортов от МВД РФ. Также ведомство рекомендует внести в договор весь список выполняемых работ, срок их выполнения, и период гарантии.
Кроме того, необходимо прописать условия оплаты работ, избегая договоров по 100% предоплате. Лучше вносить плату за каждый этап работы. Весь договор должен быть скреплен подписями исполнителя и заказчика.
К договору, по рекомендации Роспотребнадзора, должны быть прикреплены:
- смета работ в виде таблицы
- расписка, чек, квитанция, приходный ордер (подтверждение оплаты работ или материалов)
- расписка, акт, если вы передаете ключи от квартиры, проектную документацию, свои материалы для ремонта (максимально подробно описывайте материалы, включая артикул, цвет и т.д.)
- чеки за покупку материалов, если вы покупали их сами. Обязательно сохраните чеки до окончания работ.
- акт сдачи - приема работ. Он составляется после выполнения всего ремонта. Прописываются все детали. По окончании ремонта обязательно сравните смету работ с актом сдачи. Проверьте, весь ли список был выполнен.
Добавим, что договор о ремонте не нуждается в обязательном нотариальном заверении, но при желании можно обратиться к специалисту.
Мария Андрощук
Фото: pixabay.com